Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi quand on livre ma commande ?

TNT essaiera de livrer votre commande jusqu'à 2 reprises. Si à la deuxième tentative vous n’êtes toujours pas chez vous, le livreur laissera une carte dans votre boîte aux lettres.

Si, après plusieurs tentatives, ils n'arrivent pas à vous joindre, le paquet sera renvoyé à notre imprimerie. Par la suite nous vous contacterons de nouveau pour régler un nouvel envoi (ce qui entraîne un coût supplémentaire) ou pour un retrait chez nous. Nous garderons le paquet pendant 1 mois avant de le détruire.